CRM de WhatsApp para lojas, redes e franquias

Cada lead do anúncio chega na loja certa, com o vendedor certo.

O Catto junta WhatsApp, Instagram e Messenger numa caixa de entrada só, distribui os contatos entre lojas e vendedores e mostra quais campanhas viram venda.

Sem fidelidade. Pague por PIX, boleto ou cartão. Conexão oficial com o WhatsApp da Meta.

O anúncio funciona. O problema está depois do clique.

Lead esquecido no celular

O cliente chama, o vendedor está de folga e ninguém responde. A conversa fica presa num aparelho pessoal.

Verba sem resposta

A campanha gera mensagens, mas ninguém sabe dizer quantas viraram venda em cada loja.

Rede sem visão

A franqueadora não enxerga tempo de resposta, funil nem resultado das unidades.

Funcionando no mesmo dia

Sem técnico e sem trocar o número que seus clientes já conhecem.

Conecte o WhatsApp da loja

Entre com o Facebook da empresa e confirme o número. O Catto usa a conexão oficial da Meta.

Diga para onde vai cada lead

Escolha a loja, a equipe e a regra: rodízio, vendedor com menos atendimentos ou fila. Defina as respostas no horário e fora dele.

Venda e acompanhe

O vendedor responde, avança a etapa com um toque e agenda o retorno. Você vê o resultado por loja, vendedor e campanha.

Tudo o que o time de vendas usa num lugar só

Caixa de entrada única

WhatsApp, Instagram e Messenger juntos, com vários números e vários atendentes.

Funil de vendas com um toque

Avançar, marcar venda ou perda direto da conversa. Motivo da perda registrado sempre.

Distribuição automática

Leads repartidos por loja e vendedor, com transferência em um clique.

Anúncio que otimiza por venda

Cada lead chega marcado com o anúncio de origem, e o Catto avisa a Meta quando ele vira venda. A campanha aprende a buscar quem compra, não só quem manda mensagem.

Pontuação que aprende

Cada lead recebe a chance de venda calculada com o histórico da sua empresa. O vendedor sabe quem atender primeiro e o que fazer para fechar.

Copiloto que aprende

Sugere as respostas que mais venderam na sua loja e aprende com o que a equipe ensina e corrige. O vendedor revisa antes de enviar. Plano Profissional e Rede.

Feito para redes e franquias

Nasceu dentro de uma rede de óticas no Rio Grande do Sul, para resolver o dia a dia de várias lojas atendendo pelo WhatsApp.

  • Conta gerencial: a franqueadora vê todas as unidades numa tela e compara leads, vendas e tempo de resposta.
  • Cada loja decide o que compartilha: painel, funil ou conversas, com permissão por unidade.
  • Vendedor vê só o que é dele: acesso por loja e equipe, e registro de quem acessou o quê.
  • Preço por loja: a rede cresce e o contrato acompanha, sem renegociar a cada unidade.

Planos por loja, sem fidelidade

Teste grátis por 14 dias. Cancele quando quiser.

Formas de pagamento:PIXBoletoCartão de créditoAs mensagens do WhatsApp cobradas pela Meta são pagas direto à Meta pela sua empresa.

Dúvidas frequentes

Preciso trocar o número de WhatsApp da loja?

Não. Você conecta o número que já usa. Se ele está no app WhatsApp Business, a Meta pode permitir manter o app no celular junto com o Catto. Quando isso não estiver disponível para a sua conta, o número passa a funcionar só pelo Catto.

A Meta cobra pelas mensagens?

Conversas iniciadas pelo cliente e respondidas dentro da janela de atendimento não têm cobrança da Meta. Mensagens de modelo enviadas pela empresa, como campanhas e lembretes, são cobradas pela Meta e pagas direto a ela pela sua empresa.

Tem fidelidade ou multa?

Não. O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento. O anual tem 2 meses grátis e é pago de uma vez.

Como funciona o teste grátis?

Você cria a conta, conecta um número e usa por 14 dias. A primeira cobrança só vence depois do período de teste.

Serve para uma loja só?

Sim. O plano Essencial atende uma loja com até 3 usuários. Quando a loja crescer ou começar a anunciar mais, é só mudar de plano.

E a LGPD?

Cada empresa vê apenas os próprios dados. O Catto registra a base legal de cada contato, o pedido de descadastramento e mantém registro de acessos administrativos.

Pare de perder o lead que você pagou para receber.

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